SPECIALS & EVENTS
Stagiair Receptie (per februari 2012)
Claus Event CenterClaus Event Center is een van de grootste evenementencentra van Nederland met verschillende thematisch ingerichte zalen, restaurants, bars en een modern bowlingcentrum, geschikt voor de particuliere markt en voor bedrijfsevenementen van 50 tot 3000 personen.
Claus Event Center is onderdeel van Claus Company Claus en bestaat uit Claus Event Center, het Courtyard by Marriott hotel en Papa's Beachhouse. Het is een toonaangevend en dynamisch horecaconcern dat zich bezighoudt met allerlei vormen van horeca, party's, evenementen, congressen, bowling etc. Altijd met goede kwaliteit, creatief en professioneel. In ons bedrijf zijn circa 200 personen werkzaam, waarvan circa 100 op oproepbasis.
Stagiair(e) Receptie
Als Receptie Stagiair bent je verantwoordelijk voor je eigen receptiewerkzaamheden, de kasafdracht (omzet) en de kluis. Je bent verantwoording schuldig aan de Receptie Manager.
Je basisfunctie bestaat uit het uitoefenen van alle voorkomende receptiewerkzaamheden.
Algemene taken en bevoegdheden
Je dagelijks voorbereidende taken zijn:
- Het klaarzetten van de kas en zorgen voor wisselgeld.
- Afdelingen inlichten over de te verwachten gasten.
- Reserveringen controleren.
- Het maken van een banenplanning.
- Het maken van een banenlijst en deze verspreiden.
- Lijsten voor bediening en keuken maken en verspreiden.
- Verlichting aandoen.
- Eventuele leagues voorbereiden.
Je dagelijks uitvoerende taken zijn:
- Het bedrijf presenteren via balie en telefoon.
- Zorgen voor een optimale interne communicatie.
- Telefoonbehandeling.
- Gasten verwelkomen/informeren.
- Reserveringen aannemen (bowlen, lunch, diner en partijen).
- Ieder half uur baanindeling omroepen.
- Uittypen van bevestigingen en rekeningen.
- Verspreiden van memo's.
- Uitrekenen van de dagomzet.
- Beheren van de wisselkluizen.
- Afrekenen met de gasten.
- Afrekenen met kelners.
Je incidenteel voorbereidende taken zijn:
- Controleren van leagues.
- Promoten van leagues en toer¬nooien.
- Het doorgeven van de tekst voor het buitenbord aan hoofd TD
Je incidenteel uitvoerende taken zijn:
- Het legen van telefoon en speelautomaten.
- Het kopiëren van folders.
- de controle op het tellen en stempelen van consumptiebonnen.
- Het aannemen van ziekmeldingen.
Inwerkperiode
De eerste weken van de stage zullen een inleidend karakter hebben, wat betekent dat de operationele afdelingen in het eventcenter zullen worden doorlopen, om zo een indruk te krijgen van het eventcenter en om de medewerkers te leren kennen. Na de inwerkperiode zul je als een volwaardig receptionist ingeroosterd worden.Werktijden
Je bent werkzaam in wisseldiensten ook in het weekend en op feestdagen. Onderstaande de verschillende diensten:* Overdag van 09.00 uur tot 17.00 uur
* Tussendiensten van 14.00 uur tot 22.00 uur
* Avonddiensten van 17.00 uur tot ± 02.00 uur (uitloop mogelijk)